Google今(17)日公佈2012年度台灣熱門及快速竄紅關鍵字搜尋排行榜(Zeitgeist)，藉由網友搜尋的關鍵字觀察出今年最受台灣民眾關注的熱門議題，回顧一年重大事件並掌握未來趨勢動態。

多螢世代來臨，使網友機不離身、即時搜尋的現象持續發燒，同時也增加對網路的依賴性。因此，今年提供社群媒體服務和多樣化網路服務的「Facebook」、「Yahoo」、「Google」再度蟬聯在熱門搜尋關鍵字排行榜的前三名。

此外，今年台灣社會負面議題不斷，並以「李宗瑞」成為快速竄紅關鍵字的榜首，成為台灣民眾最關切的社會事件。而魅力席捲全球的豪小子「林書豪」則穩居第二，成為名副其實的2012年熱蒐風雲人物。雖然2012年看似動盪不安，但台灣還是充斥著有許多生活娛樂的調劑，例如源於台灣特有PTT鄉民文化的趣味故事「淡定」紅茶哥，使得「淡定」一詞大紅大紫，成為快速竄紅關鍵字的第3名，更意外造成紅茶銷售瞬間暴衝。其他包括擠下小賈斯丁成為目前為YouTube點閱率最高並掀起全球Kuso改編熱潮的「Gangnam Style」、睽隔多年改版上架即完售的線上遊戲「暗黑破壞神」、以可愛貼圖贏得年輕人喜愛的即時通訊軟體「Line」以及發布台灣地區連假及颱風假狀況的「人事行政局」也都接連上榜。

PC和行動關鍵字搜尋結果大不同 顯示使用者行為差異化
因應網路連線裝置的多樣化，網路使用者產生不同的搜尋以及行為模式，透過觀察可得知，網友通常藉由PC桌機從事較為複雜與需高穩定網路連線的網路行為。因此，「網路ATM」、「104人力銀行」與「暗黑破壞神」等關鍵字主要出現在PC的熱門搜尋與快速竄紅關鍵字排行榜中。而「(MLB)美國職棒大聯盟」、「(NBA)美國職籃」、「大樂透」、「運動彩券」、「威力彩」等即時的資料獲得如查詢轉播時間、比數及開獎號碼等，則多半反映在行動搜尋行為上。有趣的是，行動搜尋的即時性，也協助網友解決各種在隨機地點與重要關頭的緊急搜尋，其中包含激情時刻需要快速搜尋的「避孕」方法與不知該哭還笑的「懷孕」徵狀，分區第4名與第1名，龍年生子潮，也讓「生子」等媽媽經分享登上行動搜尋排行榜的第6名。行動裝置的特性同時也帶起多樣化的行銷手法，Google觀察到「QR Code」關鍵字搜尋量逐年成長，於今年達到高峰，顯示行動裝置的普及提供民眾獲取資訊的管道更為多元。

2012年－運動界名人光芒平衡社會負面議題
今年兩度旋風來台的「林書豪」除躍居快速竄紅關鍵字的第二名，也讓久違了台灣熱搜排榜的「NBA」登上竄紅關鍵字第4名，顯示豪小子驚人的影響力。同時，今年4月剛拿下個人美國職棒大聯盟首勝的旅美好手陳偉殷，夾帶台灣人對於國球的熱情，促使「(MLB)美國職棒大聯盟」除躍上行動熱門搜尋關鍵字外，也一舉奪下行動快速竄紅關鍵字第5名。而年度體壇盛事，莫過於四年舉辦一次的「2012英國倫敦奧運」同樣也掀起台灣人對於體育事件的關注度。

新台灣之光 TPA 異軍突起 帶動遊戲品牌擠進排行榜
在十大品牌搜尋排行榜中，多元的國際網路資訊平台「Facebook」、「Yahoo」、「Google」依然屹立不搖，強勢佔領PC與行動搜尋品牌雙料排行榜的前3名。然而，也可明顯觀察出網友在不同裝置上的網路行為差異。PC部分，除去年就榜上有名的「露天拍賣」與「PChome」外，「博客來」也在今年入列，顯示台灣的宅經濟規模與電子商務市場持續成長；而相較於較繁複的PC搜尋使用行為，行動裝置搜尋則以「台灣高鐵」、「台灣鐵路」與「蘋果日報」此類民生資訊為主。雖然今年行動通訊相關的品牌只有「Apple」、「中華電信」進入排行榜，但觀察十大快速竄紅3C商品搜尋排行榜，智慧型手機與平版電腦攻佔前10名，可看出行動裝置的討論熱潮與不可忽視的四螢一雲趨勢，而其中台灣3C品牌「HTC」、「ASUS」佔據近一半結果，突顯示台灣網友對於台灣本土品牌仍相當支持且深具信心。特別的是，台灣之光TPA在國際競賽中的勝出，也成功提升英雄聯盟此款遊戲在台灣的品牌識別度，促使遊戲產業破天荒與網路服務、電信、手機等科技產業共同角逐品牌排行榜的局面。

社會事件超吸睛　韓流魅力無法擋
在十大名人搜尋排行榜中，以李宗瑞淫照風波的主角「李宗瑞」與「吳亞馨」最受網友注目，分佔名人搜尋排行榜的第1名與第3名，其次為痛毆運將事件的「Makiyo」與不斷失言備受爭議的藝人「謝和弦」。除了這些重大社會事件人物外，今年2月，帶領尼克隊連贏7場的台灣之光「林書豪」魅力依舊不減搶佔PC搜尋的第2名與行動搜尋的第1名。不可忽視的是，韓流依舊「盤旋」全台，約有半數名人搜尋排行榜皆為韓國的偶像明星；今年除了韓國的偶像團體外，追求曼妙線條女性最愛的韓國美魔女「鄭多燕」也擠進PC名人搜尋排行榜中的第5名。而行動搜尋中，則以忙碌於全球巡迴演出和推廣華語音樂的「五月天」與今年正式前往日本發展的「羅志祥」擠進前十強，與眾多韓星互別苗頭。

國片熱潮持續攀升 台灣三太子大戰復仇者聯盟
台灣本土國片熱潮持續發燒。並以台灣傳統廟會文化真實故事改編的「陣頭」最受到網友的青睞，分佔行動搜尋與PC搜尋的第一名與第二名。此外，由鈕承澤導演主導且大力透過網路行銷的「愛」與2012年金馬獎最佳女主角桂綸鎂所主演的「女朋友‧男朋友」此兩部愛情電影，也在網路上廣受網友愛戴。同時，去年上檔的國片「那些年，我們一起追的女孩」、「賽德克巴萊」與「星空」，搜尋熱度從去年持續至今年，可見國片復興不是短期的浪潮，國片當道可望繼續延燒。歐美電影則以「復仇者聯盟」、「熊麻吉」與「蝙蝠俠」這類卡司陣容強大、特效與搞笑的電影最為熱搜。

規劃國內旅遊 台灣人對山林呷意
今年有許多連續假期，讓台灣民眾有更多的機會可以規劃三天兩夜台灣國內輕旅遊。從熱門台灣旅遊景點排行榜中發現，在喧囂城市過著忙碌與高壓生活的網友，在安排旅遊地點時，較喜愛遠離塵囂往寧靜的深山走。因此，台灣豐富的山林景色，包含「武陵農場」、「玉山」、「天空之城」、「清境」等地，成為台灣人最愛的旅遊景點。此外，主題性的特色旅遊，例如「宮原眼科」、「妖怪村」與「寶島時代村」，也逐漸受到當今台灣網友的喜愛。更特別的是，當深入進行PC搜尋與行動搜尋的比較時，發現行動搜尋中的旅遊景點搜尋，傾向進行更精確的地理位置搜尋，例如「九份」、「台中逢甲」、「寶島時代村」、「鹿港」等，符合行動裝置的在地搜尋特色。

關於Zeitgeist
Google彙整每天收到數以百萬的搜尋結果，發表關鍵字搜尋排行榜（Zeitgeist）(德文，譯作「當代精神」)。除了Zeitgeist公佈的搜尋趨勢外，更利用不同工具，為用戶提供全球、地區、過去以及目前搜尋趨勢的洞察與見解。Google Zeitgeist工具以不記名及集體方式搜集個別搜尋查詢在某段時期的數目，因此不會辨識任何個別用戶的身份。您可隨時隨地使用及發掘這些小工具，並可在www.google.com/zeitgeist網站以及介紹影片獲得更多資訊。