Intel 在咱們農曆過年期間搞出 [新晶片組有瑕疵準備召回] 的大麻煩，雖然對 Intel 並沒有到動搖國本的地步，而且股價似乎也只反應一天，這幾天甚至還是繼續隨著 Nasdaq 大漲。不過下游 PC/NB 廠商這個新年可就沒那麼好過了，除了得準備將才剛賣出的新品全面召回處理外，由於 Intel 表示要到四月份才能充分供應新的晶片組，這就等於讓 PC/NB 廠商第一季的營收預測將全面落空，甚至還可能因為消費者觀望的緣故而影響第二季買氣。

國內三大主機板廠商都在第一時間對 Intel 晶片組問題發出了聲明稿表示將負責處理，其中華碩微星都表示將提供退換貨服務，微星甚至表示 "即日起開始進行該晶片組後續退換貨服務"，技嘉則表示 "可逕行向原購買店家聯絡、處理相關事宜"。此外，華碩還提到 "此次Cougar Point設計瑕疵並沒有影響SATA 0和SATA 1連接埠"。因此如果有用戶目前還不想退換貨的話(現在也沒新品可換，頂多退貨吧！但 CPU可能無法退！)，或許可暫時將硬碟、光碟接到 SATA 0 或 1 這兩個 port 以確保資料無虞。而有的 Asus 主機板甚至還有 "額外支援SATA 3Gb/s、SATA 6Gb/s"，並沒走晶片組的 SATA，這當然也不受此事件影響。

華碩新聞稿內容如下:

英特爾公司於1/31宣佈發現Intel® 6系列晶片組(代號為Cougar Point)設計上的瑕疵。英特爾已經停止供應該晶片組並修正設計。Intel並表示，這個設計瑕疵只會影響某特定支援晶片組，並不會影響英特爾全新第2代Core™(酷睿™)處理器如i5、i7系列產品。

華碩電腦一直秉持精彩創新，完美品質的企業精神，提供全球客戶良好的使用經驗及完整的售後服務。針對這次英特爾設計瑕疵事件，華碩提供完整售後服務，立即停止所有含Sandy-Bridge之產品的出貨及銷售，範圍涵蓋主機板, 筆記型電腦, 桌上型電腦等產品。藉此華碩也向消費者保證，在任何時刻、任何產品類別，華碩皆保障消費者穩固品質。

華碩筆記型電腦以及桌上型電腦，將提供消費者退換貨選擇。關於主機板的部份，華碩已經與英特爾公司確認，此次Cougar Point設計瑕疵並沒有影響SATA 0和SATA 1連接埠。除此之外, 華碩多款主機板凌駕一般市售規格，額外支援SATA 3Gb/s、SATA 6Gb/s並不受此事件影響。儘管如此，華碩仍然會提供退換服務予所有相關產品，且該主機板產品的保固服務期限，都將於更換後重新起算。

華碩已積極聯繫經銷商、代理商、零售通路，處理後續事宜。對於已經擁有受影響產品的消費者，請造訪 http://event.asus.com/2011/SandyBridge/notice/tw.htm 以獲取更詳細的服務資訊。華碩歡迎您的任何相關疑問，並將持續在官方網站更新受影響產品的相關訊息。

微星(MSI)也發出了聲明:

英特爾公司已修復Intel® 6系列晶片組（代號為Cougar Point）中的設計瑕疵，並已全面停止供貨。全球前三大主機板與顯示卡品牌微星科技，為確保廣大消費者權益，將配合2011年1月31（美國時間）英特爾官方所發布6系列晶片組之產品問題聲明，即日起開始進行該晶片組後續退換貨服務，消費者可向全國微星服務據點、經銷商或原購買店家進行後續處理相關事宜。

英特爾預計將於二月下旬開始供應客戶新版晶片組，同時也將於四月恢復全面供貨，而微星科技也將以最快的速度提供消費者全新的Intel® 6系列產品。

微星科技將秉持消費者至上與服務用心的原則，以最快的速度協助客戶處理產品後續問題，極力減低此事件所帶來的不便與困擾。

技嘉也是在 2/1 就發出聲明:

為確保全球廣大技嘉愛用者的權益，技嘉科技將配合2011年1月31日(美國時間)Intel®官方所發布6系列晶片組之產品問題聲明，全面處理Intel®6系列晶片組主機板後續產品問題，消費者可逕行向原購買店家聯絡、處理相關事宜。

Intel®預計2011年4月全面供應改版6系列晶片組，技嘉科技將以最快的速度提供全新6系列晶片組主機板。

技嘉科技秉持最妥善的服務與企業責任，盡全力降低消費者對於Intel®6系列產品問題所造成的不便及困擾。