OpenAI 計畫將 ChatGPT 轉型為 AI 超級應用程式

根據《金融時報》（Financial Times）報導，OpenAI 正計畫在數週內對 ChatGPT 進行重大改革，將其從傳統聊天機器人轉型為「AI 超級應用程式」（superapp）。一名資深 OpenAI 員工直言「Chat is dead」（聊天已死），這項轉變被視為 OpenAI 在 IPO 競賽中提升營收的關鍵策略，特別是為了與 Anthropic 競爭。

核心改革方向
根據內部消息，OpenAI 希望打造一個「統一的 AI 超級應用程式」，讓使用者在單一平台上完成多項工作，而非僅限於對話。未來 ChatGPT 將：

• 整合 ChatGPT、Codex（程式碼工具）、代理人式瀏覽（agentic browsing）及其他功能。
• 減少依賴使用者手動輸入提示（prompts），改由模型自動理解使用者意圖。
• 鼓勵使用者使用 Apps、程式碼生成工具與影像生成等功能，而非單純聊天。

這項轉型延續了 OpenAI 先前推出 Plugins（已廢止）與 Apps 的嘗試，但規模更大、更聚焦企業應用。

企業導向與營收考量

OpenAI 此次改革明顯朝企業市場傾斜：

• 推出 Codex 的階層式月訂閱方案。
• 針對企業客戶採用 per-token 計費模式。
• 目標是讓 ChatGPT 成為員工日常工作的主要入口，提升使用黏著度與營收。

這與 OpenAI 目前正面臨的 IPO 壓力有關。報導指出，Anthropic 過去一年在企業市場表現更積極，已在估值與商業模式上取得領先優勢。

OpenAI 執行長 Sam Altman 等人長期以來希望將 ChatGPT 打造成類似 WeChat 的「超級應用程式」，讓使用者能在其中完成多項任務。但過去 Plugins 與 Apps 的推出反應平平，被批評為「半成品」。
此次「Chat is dead」的說法，顯示 OpenAI 願意徹底顛覆現有聊天介面，轉向更具生產力導向的體驗。然而，是否能成功說服使用者放棄熟悉的聊天模式，仍是最大挑戰。

這項傳聞反映了生成式 AI 產業的最新趨勢：從「聊天工具」走向「代理人與工作流平台」。OpenAI 希望透過更深度的工具整合，創造更高價值，同時應對競爭對手 Anthropic 在企業端的強勁攻勢。