Uber「優快送」即時包裹運送服務，已在台灣擴大至多個縣市

Uber「優快送」即時包裹運送服務，已在台灣擴大至多個縣市，成為民眾與商家常用的點對點快遞選擇。這項服務透過Uber App下單，由合作的第三方外送夥伴以機車即時配送，適合臨時文件、生活用品或小型商品的急件需求。「優快送」是Uber在台灣推出的即時包裹運送服務，由優食台灣股份有限公司媒合外送合作夥伴提供。用戶可透過熟悉的Uber App直接下單，系統會媒合附近的外送員取件並送達指定地點。

目前服務範圍已涵蓋北北基、桃竹苗、中彰投、雲嘉南、高屏及宜花東地區，包括台北、新北、基隆、桃園、新竹縣市、苗栗、台中、彰化、南投、雲林、嘉義縣市、台南、高雄、屏東、宜蘭、花蓮、台東等縣市。服務採24小時運作，但實際接單情況仍視當下外送夥伴供給而定。

每趟運送距離早期限制為12公里，近期部分地區已擴大至40公里，實際可送範圍以App顯示為準。運費採距離計價，並會依當下供需情況加成：

• 0至1公里：起始價80元
• 1公里以上：基本費用70元，再加上每公里19元
• 加成計費：依供需最高可達1.1倍，實際金額以App顯示為準

短距離同區運送多落在80至150元左右，較長距離則會依實際公里數增加。下單前系統會先顯示預估費用，確認後才扣款。

為確保運送安全與效率，「優快送」有明確規範：

• 重量：每次合計不得超過20公斤
• 尺寸：包裝後不得超過40×40×40公分
• 價值：總價值不得超過新台幣5,000元
• 車型：以一般二輪機車為主

禁止運送物品包括：

• 菸草、電子煙、酒類（酒精濃度0.5%以上）
• 武器、爆裂物、危險化學品
• 現金、有價證券、身分證件
• 活體動植物、易腐壞食品（部分例外需特別標示）
• 總價值超過5,000元的高價物品（如筆電、手機）
• 依法由中華郵政專營的信函類文件

用戶應妥善包裝物品，易碎品需特別標示。外送夥伴有權拒絕不符規範的包裹。若發生毀損，平台與外送夥伴原則上不負擔維護責任，建議重要物品自行投保或選擇其他運送方式。

如何使用

• 開啟Uber App，選擇「優快送」或「包裹」選項
• 輸入寄件與收件地址
• 填寫寄件人、收件人聯絡資訊
• 確認預估費用後下單
• 可透過行程分享功能，將運送進度同步給最多5位聯絡人

收件時可設定PIN碼驗證，增加安全性。若找不到收件人，外送夥伴會嘗試聯繫，並在合理等待後依規定處理。「優快送」適合臨時急件、文件傳遞、忘記帶的物品、小型禮物等場景。商家用戶占比已超過四分之一，節慶期間訂單量常有明顯成長。對一般用戶而言，它比傳統快遞更即時，也比請人專程跑腿更方便。