回應用戶的需求，LINE於今日於全球推出訊息「收回」功能。往後，不小心發出錯誤訊息的話，在發出訊息後24小時內可執行「收回」功能。訊息收回功能將從目前LINE的最新版本中開始推出，包括iOS 7.17.0（含）以上、Android 7.16.0（含）以上、Windows桌面版5.4.0（含）以上，以及MAC桌面版5.4.0（含）以上。為體驗最新服務，並享有版本優化與修正等支援，鼓勵用戶盡快將LINE更新到最新版本。

過往，訊息收回這樣的功能對LINE來說，是挑戰即時通訊使用體驗，與用戶需求間的兩難。然而，隨著LINE持續推出讓溝通更便利的各式新功能，「希望訊息可以收回」這樣的用戶聲音，不斷成為內部討論的焦點。在台灣，LINE擁有超過1,800萬用戶，每天都有許多的溝通透過LINE傳遞著，無論是跟上司、家人，或朋友，的確難免有因為傳錯訊息而感到懊悔與痛苦的時刻。考量各式各樣的使用情境，LINE決定提供這樣的功能，讓用戶的溝通可以有更多選項。

訊息收回功能的執行方式很簡單，在傳錯訊息的24小時以內，按住發錯的訊息，在跳出的選單中按下「收回」即可。可以執行收回的訊息格式包括文字、貼圖、照片、影片、語音訊息、網址、聯絡資訊、位置資訊、檔案、一對一通話記錄。執行「收回」後，雙方都會看到訊息被收回的顯示。無論是在一對一聊天，或群組聊天中的訊息，都能執行收回。