Adobe Document Cloud 跨平台雲端提供數位簽章與文件追蹤

Adobe 宣布推出 Adobe Document Cloud，透過與雲端同步，使用者可以在家中或辦公室中使用跨裝置操作管理及處理重要文件。Adobe Document Cloud 將解決與文件處理過程相關的浪費和低效率問題，不論是入學通知書、醫療保單、或是複雜的企業文書作業流程，Adobe 改變人們與企業完成工作的方式。從 PDF 文件標準的發明者，Adobe Document Cloud 延續 Creative 和 Marketing Clouds 的成功基礎，此兩項雲端服務徹底顛覆創意與行銷專業人士的工作模式。嶄新 的Acrobat DC 是 Document Cloud 的核心，將提供免費的電子簽章功能納入其整合解決方案，從而使電子簽章成為主流。

Adobe Document Cloud 包含一系列整合式服務，使用一致的線上介面，以及個人化文件管理功能。不論是使用桌上型電腦或行動裝置，使用者都可以進行建立、檢視、核准、簽署、以及追蹤文件等。加入觸控操作介面的 Acrobat DC 將推出訂購服務與永久授權兩種購買方案。

Adobe技術與企業發展資深副總裁 Bryan Lamkin 表示：「大眾和企業都被迫停滯在一個緩慢、浪費和分散的文件處理過程。僅管絕大多數的內容的形式都成功數位化(包括書籍、電影、音樂等)，文件與文書作業卻遲遲未能數位化，這種狀況確實需要改變。Adobe Document Cloud 將全面革新並簡化人們處理重要文件的方式。」

Adobe一項研究報告《卡紙：為何文件拖慢我們的腳步(Paper Jam: Why Documents are Dragging Us Down)》揭露出陳舊的商業流程與過時的文書作業模式，對生產力、效率及員工滿意度都有著極大的影響。研究結果顯示83%的員工認為過時的文書作業不利於工作成就感以及生產力，甚至有61%的受訪者表示，只要文件與行政作業的工作量能大幅減少，他們就願意換工作，這已成為企業不容忽視的問題。

Adobe Document Cloud 包含:

全新Acrobat DC
Adobe藉由Acrobat DC把全球最好的PDF解決方案提升到全新的境界。加入直覺化觸控介面的Acrobat DC帶來強大的新功能，讓使用者能在任何地方完成工作，新加入的工具中心(Tool Center)讓你簡單迅速地取用最常用到的工具。此外，Acrobat DC 採用 Photoshop 強大的影像技術，將任何紙本文件轉換成可編輯的數位檔案，進而供使用者簽署數位簽章，點選這裡 深入了解 Acrobat DC。

任何人在任何地點都能使用電子簽章
電子簽章服務 (先前名為 Adobe EchoSign )將包含在訂購 Acrobat DC 所獲得的功能之中，目前Document Cloud 和 Adobe Creative Cloud 都已納入 Acrobat DC。現在不論在任何裝置上，都能發送與簽署電子格式的文件。新增的 Fill & Sign 自動填寫與簽署功能，能在各種裝置上啟用智慧自動填表功能，簽署任何文件都變得輕鬆快速。

推出 Mobile Link 與新行動裝置 Apps
透過全新 Mobile Link，使用者能於電腦和行動裝置上，隨時存取先前的表格或文件 – 包括檔案、設定、簽章都可無所不在。透過新推出的 Acrobat Mobile 和 Fill & Sign 這兩款行動 app，使用者將能直接在手機與平板上建立、編輯、加註與簽署文件。此外，利用裝置內建的相機，你的裝置就變成可攜式掃瞄器，輕易把紙本文件轉換成可編輯的數位檔案，並發送供電子簽章使用。

文件管理與控制
像 寄送(Send)與追蹤(Track) 這類服務，讓你能管理、追蹤及控制你的文件。透過智慧追蹤功能，你可看到重要文件的進行的處理進度，包括哪些人在何時曾開啟該文件。控制功能亦有助於保護敏感資訊，在防火牆內牆外、無論企業或個人使用都能受到防護。

與 Adobe Creative Cloud 以及 Marketing Cloud 通力整合
Acrobat一直是 Adobe Creative Cloud 本身以及其極大成就的核心要角 – 支援創意草稿、標註與回應、列印前支援等諸多功能。Adobe Document Cloud 將延伸應用範疇，讓創意人士能在任何地方運用 PDF文件進行工作，並加入各種電子簽章功能，以及和 Creative Cloud 進行內容同步化。Adobe Creative Cloud 客戶將能透過 Acrobat DC 連結 Document Cloud，所有擁有 Creative Cloud 會籍的用戶均可享用。
目前 Adobe Document Cloud 的電子簽章服務已整合 Adobe Experience Manager Forms，為客戶在網頁與行動頁面提供無縫連接的體驗。未來 Adobe 將整合 Adobe Marketing Cloud 各項重要元件，協助企業測試、衡量與管理文件，就像行銷人員現在能夠處理數位行銷資產的使用與互動狀況的能見度一樣。

為企業打造的 Document Cloud
市調機構愛迪西(IDC)公司最近一項調查*，結果顯示不連貫的文書作業對企業的所有層面都產生負面影響。超過 80% 的文書作業仍未數位化，文件通常會轉成紙本再轉成數位檔一次甚至多次，尤其是需要簽名的文件，每次轉換就會浪費寶貴的時間。此外，員工超過三分之一的時間耗費在行政流程，而不是核心工作上。

愛迪西(IDC)公司內容與數位媒體技術部門副總裁 Melissa Webster 表示：「我們的研究顯示各行業的組織深受『文件不連貫』的問題所苦。全球各地所有行業，不論規模大小，都面臨著這樣的難題，包括銷售合約與報價、採購、人才招聘與任用等重要商業功能，都會因文件不連貫的問題產生嚴重的延遲與錯誤。根據受訪者表示，這對企業造成嚴重的阻礙，對營收、遵守法規、成本、生產力，以及顧客經驗都產生負面影響。」
針對企業打造的Document Cloud解決文件不連貫的問題，為各部門與整個組織提供許多服務，包括企業級電子簽章服務，針對組織內部與對外的商業文書流程帶來速度與效率。企業專屬的 Document Cloud 還為包括醫療與保險、金融服務、媒體與娛樂、政府、學校與大學等各行業機關行號提供各種解決方案。此外，企業可利用 Adobe Enterprise Dashboard 中的單一簽入(SSO)功能，集中管理Document Cloud 與 Creative Cloud 的使用者帳戶與權限。

根據愛迪西(IDC)公司的調查，企業主管估計解決『文件不連貫』的問題能帶來無窮的潛在利益，不僅營收會增加 36%，成本降低 30%，在遵守法規方面的風險也會降低 23%。任何企業都理所當然該朝這個方向邁進。