Windows 10和Office 365 ProPlus 更新進程持續進行，微軟幫助各種不同規模企業陸續更新升級不遺餘力，亦根據企業的回饋與建議給予支援，並從中了解到部分企業需要更多的時間與彈性加入更新升級的行列，因此，微軟此次釋出多項技術服務支援，賦予企業更多靈活與彈性預做準備。

一、提供企業及教育機構擁有更長久的 Windows 10服務模式，微軟特別針對回饋提出四項改變：

I. Windows 10企業版和教育版的目前支援的功能更新 (包括版本 1607, 1703, 1709 和 1803) 將於其原始的發布日起支援30個月。

II. Windows 10企業版和教育版未來於九月所發布的功能更新(自版本 1809開始) 將於其原始發布日起支援 30 個月。

III. Windows 10企業版和教育版未來於三月發布的功能更新 (自版本 1903開始) 將於其原始發布日起支援 18 個月。

IV. Windows 10 家用版、Windows 10專業版以及 Office 365 ProPlus 的功能更新將維持支援18個月 (適用於 3 月和 9月的功能更新)。

二、Office 365 ProPlus 對 Windows 8.1和 Windows Server 2016 的支援政策

為提供已經在 Office 365 ProPlus 的企業客戶經歷更好的系統轉換體驗，微軟更新 Office 365 ProPlus 的作業系統要求，並提出對於Office 365的兩項支援政策，包括：

I. Office 365 ProPlus 在 Windows 8.1上的使用將支援至 2023年一月，並於其後終止支援

II. Office 365 ProPlus 在 Windows Server 2016上的使用將支援至 2025 年 10 月。

三、Office 2016 對 Office 365 服務的連接支援：

微軟調整 Office 365 服務的系統需求，提供企業更完善的支援。今年二月曾分享，從2020 年 10 月 13 日起，客戶需要透過Office 365 ProPlus或Office 2019用戶需要主流支援服務即能連接至Office 365 服務。為讓企業客戶有更多的準備時間以移轉至雲端服務，微軟將繼續支援 Office 2016 用戶端的連接至Office 365服務，直到 2023 年 10 月止。