不肖店家販售盜版軟體招數推陳出新，但隨著消費者使用正版軟體的意識抬頭，近期檢警陸續接獲許多消費者主動檢舉店家的個案。在近一個月內台北保護智慧財產權警察大隊與法務部調查局，分別循線查緝光華數位新天地(俗稱新光華)、台南北門商場、高雄建國商場等電子商圈，查獲了十多家專門販售品牌筆記型電腦的店家，涉嫌在「空機型」的品牌筆記型電腦中，安裝盜版作業系統及其他應用軟體，企圖混淆視聽，再跟消費者收取費用，以非法牟利。

台灣商業軟體聯盟(BSA)共同主席季建廷表示：「過去大家以為買硬盜軟的問題，多發生在購買自行組裝的DIY電腦時，然而透過一連串的消費者檢舉個案中發現，近期店家衍生出新型態的販售盜版手法，就連知名品牌的筆記型電腦也慘遭不肖商家利用。」

商業軟體聯盟表示，此次遭查緝的南、北十多家店家，多是屢遭消費者向檢警相關單位舉報，檢警在嚴密蒐證後，持搜索票進行搜索，被查緝之店家以銷售知名品牌筆記型電腦為主，涉嫌在「空機型」(品牌電腦內未預先安裝軟體)的知名品牌筆記型電腦中，安裝盜版作業系統及其他應用軟體，企圖混淆視聽，再跟消費者收取費用，以非法牟利。

隨著消費者對使用正版軟體的意識抬頭，有越來越多的消費者成為通路上第一線的守門人，紛紛透過檢舉專線來舉發不肖業者，以避免更多人再度受害！因此，BSA要呼籲店家及銷售人員，千萬別心存僥倖，以免慘遭消費者舉發，且還得承擔後續的民、刑事責任等；此外，消費者也要加強辨識正版軟體的相關知識，以降低被不肖店家欺瞞的機會、避免消費權益受損。

由過去案例顯示，店家若涉嫌重製、使用及販售盜版軟體遭查緝，須同時負擔民事及刑事責任。民事包括損害賠償、公開道歉等等；刑事方面，若是擅自重製，必須負三年以下的有期徒刑。民事的損害賠償，即彌補軟體公司因此蒙受的損害，依市價、有幾套盜版就賠幾套的錢，但是在難以計算的情況下，法院得依情節最高可以判「一種軟體一百萬元」（新著作權法已提高為五百萬元）的賠償，過去案例中甚至有企業遭判賠上千萬元的個案。最後，商業軟體聯盟要再次呼籲店家及銷售人員，切勿存僥倖心理，由於長期宣導尊重智慧財產權有成，大多數消費者都會重視正版軟體的使用，因此，千萬別企圖以矇混的方式侵權謀利。