HP推出全新耗材銷售策略 最高可省40%耗材採購成本
分類: 列印 市場訊息 5/17/2007
HP領導業界推出「藍、綠、紅」全新耗材銷售策略
滿足顧客不同列印需求 最高可省40%耗材採購成本
(2007年5月17日北京訊)HP今日於北京正式公佈2007年耗材產品銷售新策略,為不同使用需求的消費者推出「藍、綠、紅」包裝策略,提供消費者「藍色高品質」、「綠色高印量」及「紅色高效能」的耗材選擇,讓消費者在通路上只要認明「藍、綠、紅」,就能輕鬆找到適合自己需求的耗材產品,大幅提昇民眾的耗材採購及使用經驗。這項突破性的策略超越其他同業的耗材優惠,最多可為消費者省下40%的耗材採購成本。
HP針對消費者不同列印需求 提供多款「墨匣容量」及「品質配方」之耗材產品組合
本次HP全新耗材策略的核心,在於打破以往同一型號墨水匣只有一種採購選擇的方式,針對不同消費者的列印需求,提供不同形式的耗材產品,讓消費者可以依自身的使用需求,選購適當的「墨匣容量」及「墨水配方」產品,真正節省耗材採購成本。HP綜合客戶長期以來的反映,發現沒有一種墨水匣可以真正滿足所有客戶的需求,每一個客戶都希望在採購墨水匣時,能找到符合自己列印需求的墨水匣。所以HP今年起將提供所有亞太地區客戶,三種不同的墨水匣選擇,以符合消費者個人化的列印需求。
「藍色印量小、綠色印量大、紅色高品質」HP新耗材銷售策略滿足不同消費者列印需求
HP藍色包裝標準墨水匣適用於列印量較低的使用環境,綠色包裝超值墨水匣則適用於列印量較高的客戶,而紅色包裝墨水匣則適合有特殊列印需求(例如照片列印)的消費者。HP也將在亞太區特定市場提供純黑色墨水匣,讓僅需要黑白列印、草稿品質列印的消費者能更節省耗材成本。
HP亞太區暨日本耗材事業部副總裁John Solomon表示:「25年來,HP的客戶在選購HP印表機墨水匣時都只有一個選擇。現在,HP的客戶將可以依照本身的使用需求,挑選HP提供的不同形式墨水匣產品。這個策略不僅提供客戶更多產品選擇,更節省耗材採購成本,也是HP原廠耗材企業用戶持續成長的關鍵策略。HP認為客戶的使用經驗與技術創新同樣重要,因此我們不僅提供高效能的墨水匣,同時也提供高品質的列印紙張產品,讓客戶能有完美的列印體驗。」
這項策略將為HP經營全球耗材市場,提供正面助益,HP在不同市場將提供在地化的產品組合及銷售策略。且為了能讓各種型號墨水,都能有更多產品選擇,HP也正積極的運用先進的生產設備及堅強的通路合作伙伴關係,希望能共同合作儘速達到此目標。HP自今年起將於亞太區,階段性實施這項耗材策略,提升客戶在零售通路的新消費體驗。
HP 「XL系列高容量墨水匣」最高可節省40%耗材採購成本
在這項策略規劃中,HP將提供名為HP XL的高容量墨水匣,相較於標準墨水匣最多可節省40%耗材採購成本。另外,HP也將提供雙包裝及多包裝的產品組合,最多可再節省約15%的採購成本。
- 藍色標準型墨水匣 – HP標準型墨水匣提供值得消費者信賴的高列印品質。標準型墨水匣為藍色包裝,是專為列印數量較少的客戶所設計。這款藍色包裝墨水匣是HP最受歡迎的墨水匣產品,可為民眾的日常列印需求提供最佳的使用經驗。此外,HP純黑色(僅限特定市場)墨水匣適用於經常列印草稿品質的客戶,產品價格經濟實惠,且同樣符合HP對於列印可靠度及印表機列印效能的嚴格標準。
- 綠色超值型墨水匣 – HP超值型墨水匣可為高印量用戶有效節省成本。超值型系列產品包括全新的大容量XL墨水匣,可為客戶節省高達40%的耗材採購成本,列印張數為標準型墨水匣的三倍,並可減少更換墨水匣的次數。例如,新款HP 74XL的容量就是標準HP 74墨水匣的三倍。另外,HP全新超值型墨水匣包括新推出的雙包裝優惠組,最多還可再節省15%的成本。HP超值型墨水匣也包括現有的雙包裝、多包裝及照片超值包。透過綠色外包裝,將提高超值墨水匣的產品辨識度,已經在使用這些超值產品的客戶將會發現,現在更容易在眾多產品中找到新一代的HP超值商品。
- 紅色專業型墨水匣 – HP專業型墨水匣採用紅色包裝,提供比HP標準墨水配方更高階的列印品質與效能。HP專業型墨水匣包括HP的多款相片墨水匣,非常適合以列印照片為主,且需要優異品質及高可靠度的客戶使用。此外,HP將提供新款的Vivera+系列墨水匣,為HP舊款印表機,提供最新的HP彩色墨水列印技術。例如,全新升級版的HP Vivera+ 57、HP78及HP 95墨水匣的特殊配方,可為HP一般紙張及特殊紙張提供明亮生動的色彩。相較於標準57、58及95墨水匣,HP Vivera+ 57、78及95墨水匣可提供更優異的相片列印品質,可列印出色彩鮮豔、栩栩如生的照片,並可長期保存不褪色。
全球知名數位影像暨文件解決方案產業策略諮詢機構InfoTrends,通訊耗材諮詢服務部門主管John Shane表示:「InfoTrend相信不同的墨水匣用戶在耗材採購方面會有不同的需求與成本考量。雖然所有使用者都希望降低成本,但成本對於不同使用者是有不同意義的。對某些使用者而言,低耗材產品定價是最重要的。對另一些使用者而言,低單張列印成本才是最重要的。HP在墨水匣產品策略的改變可讓使用者選擇最適合本身預算及列印需求的墨水匣。低用量使用者可能會希望購買低產品定價的墨水匣,而高用量的使用者可選擇購買高容量的墨水匣以取得較低的單張列印成本。加上新的彩色包裝辨識系統,我們相信HP使用者很快就可以發現這項新措施所帶來的方便性。」
HP「大容量」 + 「雙包裝」耗材產品 提供碳粉匣用戶多元產品選擇
為了提供客戶更多的選擇,HP新推出的耗材策略同樣應用在HP LaserJet碳粉匣系列產品上。HP目前已為中小型企業客戶提供HP高容量LaserJet碳粉匣,相較於標準HP LaserJet黑色碳粉匣(類似HP LaserJet Q5949A黑色碳粉匣)可節省高達24%的列印成本。HP也將提供新款的雙包裝HP LaserJet黑色碳粉匣,可協助高印量的企業用戶進一步降低列印成本,相較於標準型碳粉匣最多可節省32%成本。
「藍、綠、紅」包裝 協助消費者在門市中輕鬆找到符合需求產品
HP新推出的墨水匣彩色外包裝,可協助消費者輕鬆、快速找到最符合其列印需求及成本效益的耗材產品。依據一般消費者的使用經驗,設計三種顏色的系列產品,分別是標準型(藍色)、超值型(綠色)及專業型(紅色)。客戶在零售店選購耗材時,可依據不同的包裝顏色,快速找到符合需求的墨水匣或碳粉匣產品。HP也將在門市通路設置選購指南並展示商品。這些新的銷售工具可協助客戶依使用需求輕鬆選購,並讓通路合作伙伴更容易協助客戶選擇最適合的HP原廠墨水匣、碳粉匣及HP印表機。同時在網站上HP也會提供類似的採購指南,以便快速引導客戶選擇符合其印表機及列印需求的耗材。
「Click-a-Cartridge線上耗材更換服務」提供顧客採購耗材新體驗
Click-a-Cartridge是針對客戶需求特別新設計的線上墨水匣及碳粉更換服務。HP Click-a-Cartridge的目標是在客戶完成線上登錄之後,於四至六個小時之內將替換的墨水匣或碳粉送達客戶。目前這項服務已在新加坡及印度開始實施,亞太地區是HP於全球推行此服務的第一站。客戶可利用簡易的三種方式,輕鬆選擇適合的耗材: 「依據印表機型號選擇」、「墨水匣或碳粉匣型號」、或「印表機下拉式清單」中選擇。HP正計劃將此服務延伸至亞太地區的其他國家。目前亞太區的大多數國家已可使用HP Dial-a-Cartridge服務,目標是在一個工作天之內將替換的耗材送交給客戶。