LG 聲明稿

分類: 手機 新品報導   3/13/2017   LG

針對2017年3月13日蘋果日報「手機過熱死當，LG拒免費維修」報導，台灣LG電子特此聲明如下：

一、 LG產品皆通過嚴格的品管測試，3C產品本身有其使用生命週期，
LG V10自2015年11月上市自今已超過一年，產品狀況依使用者使用情形，造成故障情形不一。並非全面性因手機過熱或硬體瑕疵造成之問題。

二、 LG V10目前產品因當機而報修之數量每月約100件，此數值在業界均屬於正常範圍。智慧型手機當機問題成因眾多，需待進一步送修檢測後才可確認。

三、 台灣LG電子的經營理念一直秉持為顧客創造價值，對於手機損壞造成消費者的不便，深感抱歉。LG對於V10保固內非人損造成之故障，持續提供免費維修服務；對於V10已過保固的消費者，也提供優惠的維修服務。LG未來也將持續以專業及熱情，為消費者提供最好的服務。

四、LG客服專線：0800-898-899 / (02)2162-1196

相關文章:

⊙ 雙螢幕 LG G8XThinQ Dual Screen 登台  [11/29/2019]
⊙ 五鏡頭(後三前二) LG V40 ThinQ亮相  [10/4/2018]
⊙ LG 推出中階入門手機 LG Q Stylus+  [8/14/2018]
⊙ BTS 防彈少年團代言 LG G7+ThinQ 上市  [6/22/2018]
⊙ LG G7 ThinQ: 6.1吋螢幕，AI 智慧功能  [5/3/2018]
⊙ [「擇法善思林之蘭室藏津」的緣起]
⊙ 偷拍癡漢還沒抓到 綠島民宿先被查出違法早被勒令停業
⊙ 潰瘍性結腸炎害她一天血便20、30次 仍強撐工作不敢喊停
⊙ 我國主辦亞太公共圖書館論壇 8國專家聚焦AI與數位轉型
⊙ 中國8架次軍機擾台 進入中部、西南、東部空域
⊙ 澎湖縣今表揚20位模範母親
⊙ 藏喪屍菸彈遇警拘提 毒蟲「加碼」交出1顆子彈背上槍砲官司
⊙ 近百年悠久歷史 大坪林聯合放軍遶境祈安熱鬧起駕
⊙ 教育部和ICRT合作英語節目 點擊突破300萬次
⊙ 想參加「義勇偶劇坊」乙未保台紀念音樂會紀念儀式演出 報名從速
⊙ 買得到老鼠藥是管理疏漏？ 化學署：市售一般品風險較低
⊙ 光澤醫美偷拍案再傳3員工 警方：供詞避重就輕、影像疑遭刪除
⊙ 娃娃車撞輾狐狸犬不治 飼主控無心處理、彰化伸港鄉幼回應了
⊙ 台積電等15大廠南台灣搶才 深入校園招募科技新血
⊙ 愛爾麗慘了！高雄2分店查出多項醫療、藥事缺失 衛生局將重罰
⊙ 巷弄變私人倉庫？2大木箱占道遭清除 業者提國賠81萬落空
⊙ [擇法善思林之蘭室藏津]