Adobe發表「2014 Mobile Benchmark」研究報告，報告分析項目包括WiFi 與行動數據用量的比較、螢幕尺寸與瀏覽器市場佔有率的關係、社群網站在智慧型手機和平板所扮演的角色以及跨裝置上內容分享等最新行動趨勢。Adobe Digital Index 報告中的主要調查結果顯示新一代的 iPhone 必須增大螢幕尺寸，以挽回於瀏覽器市場佔有率的跌幅、Pinterest 成為行動數據量流量最大的社群網站、Tumblr 的行動訪客轉介所產生之單次瀏覽收益為同類最高以及 iBeacon之應用亦逐漸成為主流。

「2014 Mobile Benchmark」研究報告基於Adobe Marketing Cloud

及 Adobe Digital Publishing Suite 所收集的數據，而這些數據則取自造訪超過一萬個網站及七百萬行動應用程式的180億次瀏覽紀錄，為業界有關行動裝置趨勢最為全面的分析報告。同時發佈的行動市場調查，則基於與超過三千名行動裝置使用者及一百名美國知名品牌行銷人員的訪談所得。

Adobe Marketing Cloud 策略及業務拓展副總裁 John Mellor 表示：「行動市場的環境正在不斷成長，任何數位行銷策略須以行動市場為核心，結合科技的創新發展以符合消費者的期望。各大品牌也面臨博得行動消費者青睞的高度競爭，對於行銷人員來說，2015 年將是革命性的一年，他們必須跨裝置為消費者提供高度個人化的內容。」

主要調查結果包括：

· 行動瀏覽器：Chrome Mobile 的市場佔有率上升 5.7% 至 34.6%，而 Safari Mobile 的市場佔有率則下跌 2.6% 至 59.1%。透過Apple iPhone 及 iPad 的網頁造訪量分別佔市場的 54% 及 80%，仍然穩佔領先位置。第二位是 Samsung，其智慧型手機及平板的瀏覽量分別佔 24% 及 7%，而Amazon 平板則以佔有率為 5%的行動瀏覽量位居第三。

· 螢幕尺寸及行動瀏覽量：若 Apple 再不推出螢幕尺寸較大的手機，預估 Apple 未來行動瀏覽器的市場佔有率將會下跌。大螢幕手機將帶來前所未有的網絡流量，4 吋或4吋以上的手機所帶來的網路瀏覽量與去年同期相比增加 132%，而螢幕較小的手機 (4 吋或以下) 的瀏覽量則與去年同期相比下跌 11%。此外，平板的瀏覽量維持平穩，與去年同期相比只些微增加 1.8%。

· 跨裝置的社群網絡：在所有社群網路轉介至零售網站的訪客中，有36%是使用平板和智慧型手機。Pinterest是行動數據流量最大的社群網路，其中64%的轉介均由行動用戶產生的。由 Tumblr 轉介的行動用戶產生的單次瀏覽收益最高，相較Facebook多出39%。此外，由社群網路衍生的轉介跳出率於行動裝置上為61%，高於桌上型電腦的53%。

· 跨螢幕的內容存取與分享：越來越多消費者選擇透過WiFi上網，超過50%的智慧型手機流量和93%的平板流量是來自WiFi而非行動網路。此外，和以往相較，行動用戶越來越常以簡訊分享數位雜誌之內容，其中以使用蘋果 iMessage 的增長最多，與去年同期相比有 259% 的增長，而透過 Facebook 分享內容的比例卻下降了42.6%。

· iBeacon和地理定位：在同時發佈的行動市場調查中，Adobe發現iBeacon和地理定位逐漸成為主流。18%的行動行銷人員已經使用iBeacon，而且在2015年的使用人數預計會增加一倍。接近一半(49%)的行銷人員使用GPS定位來為他們的品牌接觸行動用戶。33%的行動用戶利用手機取代實體店面購物。