Gartner：2012年第一季全球手機銷售下滑2%   
2012年第一季智慧型手機銷售量激增45%
三星占全球Android手機市場逾四成的銷售比重

國際研究暨顧問機構Gartner發布最新統計，2012年第一季全球手機終端銷售量達4億1,910萬支，較去年同期微幅下滑2%，為2009年第二季以來首次出現的年增率負成長。

Gartner研究總監Anshul Gupta表示，「全球手機銷售的下滑幅度超出預期，係因亞太地區的需求放緩。在中國農曆新年的商機帶動下，第一季通常為亞洲銷售最為強勁的季度，不過今年卻因缺乏領導廠商新機發表，再加上消費者期待之後會出現更好的智慧型手機優惠方案，因而向後遞延手機升級換機的時間。

所有手機廠商都受到不同程度的影響，而白牌廠商所受影響似乎最深。儘管諾基亞等一線廠商在銷售（轉銷至零售商）數字上面臨負面衝擊，但白牌手機廠商因無法調整產量，而在第一季季末開始回補庫存。Gartner預期部分庫存將在未來幾季出清，因為通路商很有可能會降低售價來出清庫存。

Gartner首席分析師Annette Zimmermann進一步表示，「2012年第一季不如預期的手機銷售數字，讓我們不得不保守看待今年之後的銷售前景。中國當地與區域性的廠商，如華為、中興、聯想、宇龍和TCL持續在中國推出3G智慧型手機，預期將帶動中國對3G手機的需求。此外，成熟市場推出新版Android和Windows作業系統之機款，以及未來蘋果iPhone 5的上市，將有助於提高今年下半年在西歐和北美的銷售量。然而，不可避免的是Gartner將針對原先2012年全球手機銷售預估數字，下修2,000萬支。」

三星終於在2012年第一季，擠下自1998年一直蟬聯冠軍的諾基亞，取得全球手機市場的龍頭寶座，其整體手機銷售達8,660萬支（參見表一），較去年成長25.9%。三星亦以3,800萬支的智慧型手機銷售量，擊退蘋果，重回智慧型手機第一大廠的位置。此外，三星的Android手機銷售，占全球Android手機市場超過四成的營收。至於其他Android手機廠商的市占皆不到一成。

智慧型手機銷售持續帶動著行動裝置市場，其2012年第一季銷售量達1億4,400萬支，年增率為44.7%。全球兩大智慧型手機廠商—蘋果和三星，於本季聯袂拿下了49.3%的市占率，去年同期則為29.3%，拉大與諾基亞的差距，而諾基亞的市占則衰退至9.2%。

表一、2012年第一季全球手機終端銷售量（單位：千支）

資料來源：Gartner（2012年5月）

諾基亞在2012年第一季的手機銷售為8,320萬支，較2011年第一季下滑22.7%。Gupta表示，「對全球手機業者來說，智慧型手機的銷售量逐漸成為影響整體手機業績最重要的因素。例如三星在智慧型手機的銷售比重約佔其整體手機銷售的43.9%，而諾基亞相對的比重則是16%。」

受到iPhone 4S持續創下的業務佳績所帶動，蘋果在2012年第一季的營收亦隨著新機銷售市場的逐步擴大，勁揚96.2%。蘋果首季在中國的銷售量尤其強勁，超過500萬支，是蘋果繼美國市場之後的第二大市場。除了正式透過電信業者的通路銷售之外，經由香港轉售的數量在過去幾季亦逐步增加，其銷量已逾300萬支。

RIM於2012年第一季的手機銷售量達990萬支，其全球市占率也因國際市場重要據點的市場競爭加劇，而下滑至2.4%。Gupta表示，「RIM急需推出致勝的BB10產品以留住消費者，並確保競爭力。這是非常具有挑戰的任務，係因缺乏對BB10開發商的強力支援，且新款BB10裝置需等到今年第四季才會推出。」

就智慧型手機作業系統市場而言，2012年第一季Android手機在整體智慧型手機的銷售比重逾50%，達56.1%（參見表二）。Gartner分析師表示，智慧型手機市場已高度商品化，且產品區隔對製造商來說將是一大挑戰。

Gupta進一步表示，「高度的商品化趨勢使得大部分的廠商難以跳脫既定的模式，這一點在Android手機市場中更可印證。高階手機結合硬體、應用程式，和服務的策略有助產品區隔化，但這僅限於擁有智慧財產權的幾個主要廠商。然而在中低階市場，價格逐漸成為唯一區隔化的因素。當新進廠商和中國手機製造商逐漸取得優勢地位時，上述狀況只會日趨惡化，進而導致競爭加遽、獲利下滑，以及市占率被瓜分。」

表二、2012年第一季全球智慧型手機作業系統終端銷售量（單位：千支）

資料來源：Gartner（2012年5月）

附註: 全球智慧型手機廠商銷售量與市占率

資料來源：Gartner（2012年5月）