第七屆《遠見雜誌》企業社會責任獎，在今年特別一改過去問卷調查，而以徵選「CSR創意方案」的方式進行評選，鼓勵企業以創新前瞻的作法，永續落實在地關懷。台灣微軟在嚴謹的評審過程中脫穎而出，分別囊括「健康職場」及「教育推廣」兩項楷模獎，可說是本屆競賽活動的大贏家！微軟秉持企業公民對社會的承諾，戮力於永續社會及經濟發展的三大驅動力：改變教育、加強地方創新、創造就業工作及機會。多年來微軟透過不同企業公民活動，落實「Unlimited Potential (UP) 無限潛能計畫」，致力提升全面資訊教育、縮短數位落差與深耕人才培育，這次獲獎對台灣微軟全體員工而言，是莫大的肯定與鼓勵，更是未來持續推動CSR 的最大動力！

多元與包容的健康職場文化

台灣微軟總經理蔡恩全應邀出席贈獎典禮，並參與論壇分享台灣微軟CSR的推動經驗，蔡恩全總經理表示，由於微軟是跨國資訊企業，對外必須深入瞭解不同消費群的需求，並提供創新的產品、服務以及解決方案，對內更要讓來自不同背景領域的人才得到尊重，同時打造健康多元的工作環境，幫助每位員工發揮潛能與創意。「要將企業文化融入經營管理中，並非短時間就可以落實，我們從1990年開始，就不斷的以員工講座、組織訓練以及電子報的方式，潛移默化推廣『多元與包容』的企業價值。直到近三年，我們才慢慢的把過去透過高階主管支持的工作價值網絡，轉移到由中階主管搭配公司營運主題來融入平日管理。另外，我們也鼓勵員工積極參與義工活動，從中培養多元與包容的人文價值。」

除了主要營運架構的調整之外，另一項值得企業學習的是，台灣微軟女性高階主管佔40％，是微軟亞太地區比例最高的分公司，女性員工也從過去的10％成長到28％。因此去年台灣微軟在主管與員工共同積極努力下，成立「多元化員工代表會」，特別針對女性員工在職場中面臨的挑戰與困境，提出多項改善行動計畫，除了擬定工作時間彈性調整、提升哺乳室舒適度之外，還在今年的婦女節成立「Parents Community」社群臉書，希望透過員工之間的資訊分享，在工作與家庭生活之間找到平衡、更容易照顧到家庭生活。

另外，多年來彈性的工作方案，利用在家自主工作的方式，讓需要跨時區工作的員工自行安排時間管理；同時也透過「員工協助計畫」的實施，聘請專業顧問人員，協助員工提出職場、心理、法務及財務等諮詢服務，不定期的安排健康講座，幫助同仁進行有效的壓力管理。蔡恩全總經理堅定地表示，「儘管時間與資源有限，而組織與營運的考量面向又相當複雜，但台灣微軟絕不鬆懈，會繼續往健康、平衡、彈性兼具的工作環境努力，讓每一位員工樂於工作、發揮潛能與成長！」

五大創意教育方案　遍地開花

教育是國家的百年大計，微軟創辦人比爾蓋茲也相信「教育是機會之鑰，只要給年輕人適當的工具，只要讓他們有學習及教育的機會，他們將會有令人經驗的表現！」因此，台灣微軟在企業公民的領域中，充份運用其核心職能，經年永續地全面且長期耕耘在資訊教育的推廣，針對不同階段都有其相對應的服務方案，廣獲各界肯定與口碑好評。

台灣微軟從2003年開始，陸續提供多種類的學習管道和資源，其中包括：

• 「全球夥伴學習計畫」：
  微軟挹注5億美元並且以10年的時間執行，協助教育工作打造主動學習環境，讓未來主人翁善用科技工具，培養創造力、批判思考以及團隊合作等「帶著走的能力」，做好面對未來挑戰的準備。
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• 「潛能創意盃」：
  享有「軟體界奧林匹克競賽」美譽，提供學生實現夢想的國際舞台，2010年台灣學子締造歷年來最好的成績，贏得全球競賽「三冠王」。去年數位創作組冠軍得主蘇于倫肯定的表示：「競賽的過程超過我自己在幾年來累積的學習經驗！」
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• 「Dream Spark學生夢想火花計畫」：
  面對成長與發展的無限可能，微軟鼓勵對程式開發與設計有想法的大學生加入，免費索取專業應用資源，預計全台將會有超過一百三十萬台灣大專生受惠，並為台灣資訊產業的技術創新厚植實力。
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• 「BizSpark新創火花軟體公司培育計畫」：
  在景氣低迷之際，為了激勵台灣社會創新上進的力量，走出困境，針對新創公司的「關鍵性需求」提供協助，輔助創業廠商形成核心競爭力。
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• 「未來生涯體驗計劃」：
  每年不限科系、不限學校，招收約一百個實習生，透過一年的實做參與，讓大學生有機會累積職場能量，並了解自己的職涯方向。去年，微軟還特別針對所有實習生進行回溯調查，有95%的受訪者認為，企業實習經驗讓他們體驗到正確工作態度的養成，提前做好就業準備，對日後求職時確有幫助；該調查更顯示參與過微軟未來生涯體驗計畫的畢業生，扣掉繼續升學者，就業率高達 96%！
  

龍騰科技參加了台灣微軟的BizSpark新創火花計畫，取得深具價值的訓練課程與顧問諮詢等重要資源，加快邁向雲端平台Windows Azure的速度。創辦人董康群說：「如果只靠自己摸索，大概要一年半才能將軟體移植至雲端環境，微軟的協助讓我們節省了一半的時間；而且，這個計畫還提供雲端平台免費16個月的頻寬，讓我們得以快速體驗雲端創新所帶來的好處。」

MeshHire創辦人曾國哲指出：「對於新創公司而言，要將IT環境的可用性從95%提升至逼近100%，將是壓力沈重的大投資，微軟的雲端際平台Windows Azure則讓我們免除了這項重擔。更重要的是，與微軟合作有助於獲得全球性的支援。無論去到哪個巿場，都能找到微軟在當地的支援或連結，對於放眼全球巿場的MeshHire.com而言，尤其重要。」

資訊科技的發展必須建構在「以人為本」的價值之上，而微軟企業公民責任就是要協助每個人發揮「無限潛能」，並在這樣的期許下，營造一個永續的社會與經濟發展，幫助全人類享有同等受惠於科技所帶來的無限機會。